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聯想柳傳志退休:一個傳統商業時代的結束

 2019-12-19 10:36  來源:A5專欄  我來投稿   螞蟻蟲的個人主頁 撤稿糾錯

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昨天下午,聯想控股發布公告,正式宣布柳傳志卸任董事長,改由寧旻將接任。

如果這個標題用在去年,難免會引來一陣嘲笑。畢竟去年我們的朋友圈,被結束的時代太多了,令人眼花繚亂。但即便是柳傳志去年退休的話,我還是要用這個標題,因為他是改革開放以來的最具影響力和代表性的企業家之一,甚至沒有之一。

提起柳傳志,就不得不說到聯想公司。事實上柳傳志和聯想幾乎是同義詞,二者牢牢地捆綁在一起,密不可分。

技工貿和國際化典范,成就全球最大PC廠商

近年來,人們對于聯想的品牌形象感知并不算太好。一方面,聯想在手機等數字產品和移動互聯網新經濟領域表現不佳,給人以墨守成規、不思進取的印象;另一方面,聯想的營銷公關不力、頻頻失分,出現了品牌老化的態勢。

這些都是客觀的事實,橫向和其他行業、其他巨頭相比,聯想這些確實落后了。但縱向與同行業、過去的自己相比,聯想數十年來整體還是非常成功的。

聯想成立于1984年,從僅20萬元資本的貿易公司起家,逐漸向技工貿一體化企業發展,柳傳志一手將其打造為全球最大的PC生產廠商。如今,聯想年營收超過3000億元,占據近半的國內PC市場,全球市場份額也超過22%,行業地位非常穩固。在全球范圍內具備如此市場地位的國內企業屈指可數,而聯想正是少有的幾家之一,不可謂不成功。

近十數年來,包括聯想在內的國內企業紛紛走向海外擴張之路。其中并購是巨頭擴張和國際化的必修課,但并購的整合卻非易事。平均來說,公司并購整合成功的比例在25%左右。也就是說,大部分的并購最終以失敗告終。其中國際并購因為國家和民族、企業文化的差異,成功的概率更低。因此,當2005年4月聯想宣布并購IBM PC業務時,外界也抱著質疑的態度,甚至在內部也遭遇了不同的聲音。

不過,回過頭來看,14年前的這樁生意極具長遠戰略價值。它不但幫助聯想一躍成為全球第三大PC制造商,實現了與對手一較高下的規模經濟,還帶來完善的全球渠道和國際化運營團隊,為后來聯想的全國國際化奠定了基礎。

有人進一步認為,這樁并購成為了聯想全面國際化的真正開端,聯想的海外擴張思路和方法論也是在此次收購中逐漸形成,并貫穿了此后的多樁交易,主導了聯想在國際市場的開疆擴土。

如今,聯想的海外業務營收占比超過了7成,對單一市場的依賴程度大幅降低,具有較強的抗風險能力。從貿易經銷到生產制造,再到自創品牌和國際化,聯想稱得上是國內傳統商業經濟下的佼佼者。這一切,都是在柳傳志的管理和決策下逐步推進,聯想今天的成就主要歸功于他并不為過。

可以說,柳傳志未必是最成功的中國企業家,但卻是帶領民企全面國際化的第一人。

策略短視、思維保守,聯想還是那個聯想

上個月,聯想發布了最新一個財季的財報。數據很漂亮,上半年總營收達1801億元,第二季度營收948億元,連續9個季度同比增長凈;利潤14.2億元,同比增長20%。

但隱憂同樣扎眼:PC業務仍然是頂梁柱,占據了7成以上的營收;而寄予厚望的數據中心業務和移動業務卻不增反降。聯想的今天依然光彩動人,但它的明天卻暗淡得令人擔心。

2016年,我曾經從策略層面梳理了一下聯想,認為它錯失了四個關鍵的轉型:1、沒有實現從PC向移動終端的轉型,錯失了移動互聯網的紅利;2、沒有實現從制造業向服務的轉型,硬件廠商的利潤日益微薄,而服務才是未來;3、沒有實現從工業品牌向消費品牌的轉型,聯想在PC市場的成功多數源于企業和政府渠道;4、沒有實現從營銷到技術驅動的轉型,科技企業缺乏核心競爭力是致命的弱點。

要說聯想沒有觀察到市場動向,這是不正確的。事實上,無論是互聯網還是智能手機業務,聯想入局都非常早。而這兩大領域,恰恰是后來新巨頭紛紛崛起的新興市場,阿里、騰訊、美團、華為、小米等新貴們都發跡于此。

之所以聯想沒有在這兩個領域獲得成功,主要原因有兩方面:

首先是策略上不夠重視,缺乏長遠眼光。 聯想往往沒有將新業務提高到未來核心業務的地位上,往往淺嘗輒止,一旦受挫就迅速收縮。門戶業務FM365便是明顯的例子:1999年10月,FM365上線,擁有新聞、郵箱、搜索、游戲、軟件等頻道,鼎盛時曾與新浪、搜狐、網易并稱四大門戶。然而2000年互聯網泡沫破滅后,聯想認為互聯網不具有價值,便迅速按下中止鍵。最終FM365網站消失,甚至連域名都被他人搶注,這筆上億美元的投資就這樣白白地打了水漂。

其次是運營思維落后,墨守成規,缺乏創造力。 聯想似乎一直活在過去PC市場的成功經驗中,試圖復制在新興業務上卻總遭打臉。手機業務是最好的說明:在運營商渠道時代,聯想手機一度在國內市場高居第二,但隨著消費者時代到來便輝煌不再。前手機業務負責人劉軍辭職后,有人認為他的思路便是聯想集團在PC時代思路延續,專注于規模、成本、供應鏈管理,卻忽略了市場和消費者。一個劉軍并不可怕,聯想手機業務日益邊緣化的現狀喻示著,可怕的是一群人都是劉軍,換誰上來都一樣。

錯失了這些關鍵的轉型,以至于:14年前PC行業初呈下滑態勢,聯想是一家PC廠商;14年后PC市場已成昨天黃花,它還是一家PC廠商。

這些年來聯想未能與時代同步前進,雖然柳傳志退居二線不負責具體管理和經營,但他作為集團掌舵人顯然難辭其咎。作為職業經理人,楊元慶等高管的表現合格,但想打破當前的僵局,聯想有必要反思甚至重建其企業文化和管理機制 。

柳的成功和局限,都是時代的烙印

與現在拿著風投基金、入駐高檔寫字間的創業公司相比,早期國內企業的創業環境要艱難得多。沒有資金、沒有指導團隊,沒有核心技術,唯一的利好就是當時還處于賣方市場。即便是強大如聯想、海爾等老牌巨頭,也都是在艱苦的環境下創業發展起來的。據稱,當年為了企業能生存下來,柳傳志甚至還倒賣過運動鞋。如果不是早年上山下鄉的艱辛環境歷練了他們,柳傳志們也未必能挺過早期的困難期,迎來日后的輝煌。

但也必須指出,那個時代的局限性也禁錮了他們的視野和思維,讓他們無法順應新時代的變化,錯失了大好機遇。在互聯網特別是移動互聯網的新形勢下,柳傳志沒有能像馬云、馬化騰等60后、70后輩企業家那樣,帶領著聯想完成策略轉型和升級。這不僅是柳傳志個人的遺憾,更是那個遠逝時代留給這一輩老企業家的集體缺憾。

無需苛求這些老一輩企業家,時代的背景環境造就他們堅毅的性格,幫助他們在改革開放的大潮中獲得了成功,已經值得敬重。柳傳志的退休,象征著那個傳統商業時代的結束。至于未來,還是交給年輕的企業家們吧,畢竟新時代是屬于他們的。

注:本文首發新京智庫

螞蟻蟲 ——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者,微信公眾號:miniant-cn。

作者: 螞蟻蟲    /    文章:122篇

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